Chez D.E.S., nous avons pour mission de concevoir, installer et entretenir des systèmes de protection incendie et de sécurité, garantissant la protection des personnes et des biens dans le secteur du bâtiment. Nous nous appuyons sur notre expertise technique, notre maîtrise des normes et notre savoir-faire éprouvé pour proposer des solutions performantes et innovantes.
Afin de répondre aux attentes et aux exigences de nos clients et de nos partenaires, ceci dans un monde en perpétuelle mutation, nous nous devons de fournir des produits à la pointe de la technologie, d'une qualité irréprochable et des services efficients.
Notre Système de Management de la Qualité (SMQ) nous permet :
- De fournir des solutions fiables et performantes, conformes aux réglementations en vigueur et aux attentes de nos clients.
- L’amélioration continue de nos services.
- D’analyser et corriger les non-conformités à l’aide des enquêtes de satisfaction client, ainsi que l’évaluation régulière de nos principaux fournisseurs et sous-traitants.
Conscients de notre responsabilité environnementale, nous visons un engagement environnement concret en intégrant des pratiques durables dans nos activités, tel que :
- L’utilisation de matériaux recyclables et recyclés pour réduire notre empreinte écologique.
- La sensibilisation et la formation de nos collaborateurs et partenaires aux enjeux environnementaux.
LA QUALITE : C'EST L'AFFAIRE DE CHACUN A TOUS NIVEAUX!
Au travers d'une formation continue des collaborateurs, de la compétence professionnelle de nos fournisseurs et sous-traitants, nous développons, entretenons et promouvons la qualité ainsi que la responsabilité et l'efficacité individuelle au profit de tous nos clients.
Ensemble, nous faisons de la qualité un moteur de réussite, de l’éthique une valeur fondamentale, et de la protection de l’environnement un engagement durable.